Eine meiner Kernkompetenzen in der Wirtschaftsmediation sind die Konfliktklärung und Lösung von Konflikten. Aber was bedeutet das eigentlich genau? Als Spezialist für die Konfliktklärung und Wirtschaftsmediation rufen mich Unternehmen als „Feuerwehr“ für eskalierte Konflikte in ihrer Organisation. Leider für alle Beteiligten oft sehr spät. In der Regel schwelen diese Streitigkeiten bereits seit einiger Zeit. Es haben sich Gräben aufgetan, die Beteiligten haben “keinen Bock” aufeinander und gehen sich auf die Nerven. Was meinen Sie: Wie effektiv ist ein Team in einer solchen Situation? Und was kosten diese Streitereien? Konflikte sind teuer. Dabei ist es egal, ob es sich um Teamkonflikte oder Konflikte auf Managementebene handelt.
Ungelöste Konflikte im Unternehmen haben teure Folgen: unmotivierte Mitarbeiter gefährden die Kundenbeziehungen. Eine hohe Fluktuation der Mitarbeiter führt zu noch größerer Unzufriedenheit im Team und horrenden Personalkosten. Hohe Krankenstände belasten Mitarbeiter bis hin zur Kündigung. Gescheiterte Projekte kosten viel Zeit und Geld und fehlerhafte Abläufe führen zum Verlust von Kunden.
Einmal eingeschlichen, entwickeln sich Konflikte schnell weiter. Oftmals ist nach kurzer Zeit nicht mehr nachvollziehbar, wann die Probleme begonnen haben. Führungskräfte sind mit der Konfliktlösung überfordert. Oft haben sie einen Anteil an diesen Konflikt und wissen nicht, wie sie ihn konstruktiv lösen können. Besonders in festgefahrenen Situationen ist eine Hilfe von außen sinnvoll. Denn diese Konflikte sind lösbar!
Mein Ziel als Wirtschaftsmediator und Teamcoach ist nicht Harmonie, sondern Klarheit. Im Prozess unterstütze ich Ihr Team und Sie als Führungskraft dabei, Klarheit über die Konfliktsituation zu gewinnen, die richtigen Konsequenzen abzuleiten und nachhaltige Lösungen zu finden.
Mein Rat: Lassen Sie es gar nicht erst soweit kommen. Meine Beratung umfasst auch die Implementierung eines Konfliktmanagementsystems und die Ausbildung von Konfliktlotsen in Ihrem Unternehmen. Die vorbeugende Vermeidung von Konflikten spart Zeit, Geld und Energie.
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Bei Konflikten...
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Signifikante Erfolge erzielte meine Beratung ebenso bei...
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Mein Einsatzbereich für eine Mediation, Konfliktberatung und Konfliktanalyse im wirtschaftlichen Umfeld ist daher breit gefächert. Schildern Sie mir unverbindlich Ihre Situation.
Gemeinsam finden wir eine Lösung für Sie:
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Wirtschaftsmediation - Konflikte lösen in Unternehmen
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Meine Kunden freuen sich über zahlreiche Vorteile in der Zusammenarbeit mit mir
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Konflikte im Unternehmen zwischen Mitarbeitern, Teams oder Führungskräften sind nicht nur schädlich für das Betriebsklima. Sie sind ein bedeutender Kostenfaktor. Betriebsinterne Konflikte in Organisationen verursachen in Deutschland Jahr für Jahr betriebs- und volkswirtschaftliche Kosten in Milliardenhöhe. Eine Konfliktkostenstudie der schweizerischen Wirtschaftsprüfungsgesellschaft KPMG AG zeigt, dass in Unternehmen durch ein professionelles Konfliktmanagement große Einsparmöglichkeiten vorhanden sind:
Lösen Sie Konflikte möglichst früh, um weiterhin effektiv und zufrieden arbeiten zu können. Wie ein solches Konfliktmanagement aussehen kann, zeige ich Ihnen anhand mehrerer Fallbeispiele.
Im Rahmen einer Umorganisation bei einem Verpackungshersteller fanden sich die Mitarbeiter in ungewohnten Teams und mit zum Teil neuen Aufgaben wieder. Das führte zu Unsicherheiten und Reibungsverlusten im Arbeitsalltag. Es kam zu teilweise heftigen Konflikten. In der Situation war die Führungskraft mit ihrem Latein am Ende und leider auch Teil des Problems. Eine 4 x halbtägige Konfliktklärung machte deutlich, um was es den einzelnen Teammitgliedern ging. Welche Unsicherheiten, Erwartungen und Interessen sie hatten, die es zu berücksichtigen galt. [Weiterlesen…]
Zwischen den Sachbearbeitern des Stadtbauamtes (SBA) und des Amtes für Bürgerservice, Sicherheit und Umwelt (BSU) kam es immer wieder zu Reibungen und Streitigkeiten bei der Zusammenarbeit. Die Führungskräfte entschlossen sich bei einem Workshop, die Reibungspunkte zu thematisieren und zu bearbeiten. Dieser machte deutlich, dass jedes Team sehr eigene Themen, Aufgaben und Ziele hat, die es besonders zu berücksichtigen gilt. [Weiterlesen…]
In einer Klinik wurden die Pflegekräfte der Geriatrie über eine wichtige Neuerung, die ihre Arbeit betrifft von der Pflegedienstleitung im Vorfeld weder zu Rate gezogen noch informiert. Dies führte zu massiver Unruhe und Reibungsverlusten im Arbeitsalltag. Eine externe Mediation machte deutlich, worum es der Pflegedienstleitung und den Teammitgliedern jeweils geht. [Weiterlesen…]
Als anerkannter Wirtschaftsmediator begleite ich kleine, mittelständische und auch größere Unternehmen bei der Konfliktlösung und im Konfliktmanagement. Dabei ist es mir wichtig, für Sie jederzeit als Partner zur Seite zu stehen. Sie können sich nach einer Zusammenarbeit jederzeit bei mir melden, um kurze Fragen aus dem geschäftlichen Alltag unkompliziert und direkt zu klären. Um diese Nähe zu Ihnen garantieren zu können, biete ich meine Konfliktberatung gezielt für den süddeutschen Raum an.
Ich arbeite branchenübergreifend für Firmen, Organisationen und den öffentlichen Dienst. Meine Kunden finden sich nicht nur, aber auch in den Bereichen Bildungsträger, Elektro, Gesundheitswesen (Kliniken), Hochschulen, Maschinenbau, Öffentlicher Dienst (z.B. Landratsämter, Städte und Kommunen), Pharma, Produzierendes Gewerbe oder Verlagswesen. Konflikte im Team treten überall auf - und lassen sich überall lösen!
Neben Geschäftsführern, Betriebsleitern und Projektleitern wenden sich auch Personalabteilungen und Angestellte an mich. Je nachdem, wie hoch der Bedarf für das Thema Konfliktlösung in Ihrem Unternehmen ist, wird meine Leistung über das Unternehmen oder als privates Coaching abgerechnet.
Ich freue mich über Ihre Kontaktanfrage!
Besonders in den Regionen Bodensee-Oberschwaben, dem Allgäu und im Linzgau habe ich Kunden. Als Städte sind hier erwähnenswert: Biberach an der Riß, Friedrichshafen, Immenstadt, Kempten, Konstanz, Leutkirch, Lindau, Memmingen, Ravensburg, Reutlingen, Singen (Hohentwiel), Stuttgart, Tübingen, Tuttlingen, Ulm, Villingen-Schwenningen und Weingarten. Aber auch im restlichen Baden-Württemberg bis Bayern unterstütze ich Sie gerne.
Römerstraße 18
88214 Ravensburg
Telefon: 07 51 / 18 08 78 56
Mobil: 01 62 / 2 80 43 57
Fax: 07 51 /18 08 78 55
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